工作很努力就是开发不了客户？
时时跟进客户，客户跟别人成交？
好不容易挖掘的新客户，迟迟成交不了？
这是很多销售员经常遇到的状况，客户是企业宝贵的资源，也是销售员工作的动力，CRM如何帮助企业搞定客户？
1、客户数据化整理，整合商机资源
销售员在与客户交流的时候，会接触到不同类型的客户，在与沟通中了解客户的购买意向，通过CRM系统信息进行客户类型的分类，整理客户数据，可直观的反映客户意向数据，方便自己找准商机客户。
2、跟进商机客户，准确挖掘客户需求
客户需求是时时在变化，根据商机客户的分类，可在CRM系统中设置每日跟进时间，里面可以直观的看出客户的跟进需求详细，方便销售员准确把握客户需求。
3、结合客户需求，制定销售方案
找准需求后，就可以根据目标客户的需求制定方案，结合目标客户的需求，从而针对性对客户有需求的产品针对点进行分析，使客户满意，进一步提高成交率。
4、持续跟进，得到客户满意
开发客户不容易，得到客户满意也是不容易，成交的客户有需要持续跟进，但不需要跟未成交客户跟进你们频繁，看在CRM系统中设置已成交客户，节假日和客户生日及产品使用一段时间后在跟进一下客户，持续保持跟客户的粘性，避免被竞争对手挖走。
现在的市场竞争激烈，产品的选择性很多，想要得到客户的认可，准确挖掘客户需求是一方面，优质的服务也是很关键的。CRM系统在针对客户需求时，制定了销售方针，也增加了与客户的互动，从而巩固客户。
